O sucesso de um bom atendimento ao consumidor é ter uma equipe motivada!
Problemas estruturais e operacionais do e-commerce provocam extravios e atrasos na entrega.
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As conseqüências das decisões erradas.
Executivos não podem depender apenas do instinto ou da intuição para tomar decisões.
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Resiliência da liderança
"O sucesso de hoje não garante a vitória de amanhã".
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O poder dos Sonhos.
Claro que os sonhos precisam ganhar formas e forças.
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Profissional que arrisca mais tem maior salário.
"Entre férias e a família eles optam por novos desafios".
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Procura-se profissionais qualificados.
"É necessário observar a equipe com olhos de águia."
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Qualificação profissional: É preciso querer!
Para alcançar o sucesso, precisamos pagar o preço.
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Contrate pessoas mais inteligentes que você.
No processo de seleção existem pessoas analisando pessoas.
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Como transformar a determinação em mudança
Sentir-se determinado é maravilhoso, mas o sentimento pode ser efêmero
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O que sua empresa precisa fazer para continuar saudável.
Para atingir esse resultado positivo nos negócios é a utilização de um sistema de gestão.
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Gestão em vendas: fique perto, encare de frente!
Dessa forma, os resultados ficam visíveis e, ainda, há o clima de competição entre os vendedores.
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Os benefícios da mudança.
Alguns conseguem permanecer anos e anos, fazendo sempre a mesma coisa, enquanto outros crescem assustadoramente.
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De sacoleira a empresária, em Viana (ES).
Bernadete de Oliveira Vaz, era sacoleira e se tornou empresária, dona de uma loja de roupas femininas.
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Torne a concorrência irrelevante.
É conhecer o "chão onde pisam", ou seja, planejar, desenvolver novas estratégias e executar bem, hoje.
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Sorriso: O cartão de visitas.
Um sorriso sincero é uma forma de dizer muito mais do que expressar com palavras.
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Flexibilidade, mudanças e incertezas.
Por mais consolidada que uma empresa possa parecer, ela sempre estará sujeita a passar por crises.
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Crescer rápido poderá não ser tão bom assim!
Um dos grandes desafios de qualquer empresário é gerenciar o negócio.
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Alta rotatividade nas empresas
Trabalhadores mudam constantemente de ambiente a troco de pequenas vantagens.
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A arte de empreender
Carregam como seu maior ativo a intuição, usada para guiar cada passo do percurso.
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A estratégia do oceano azul.
Enquanto uns reclamam, outros buscam soluções planejadas e viáveis para consolidar novos investimentos.
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Gestão da excelência
A gestão da excelência é a estratégia orientada pelos fatores que inspiram as pessoas.
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A formiga
Além dos nossos problemas, queremos carregar os problemas dos outros.
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Você é o autor da sua história
É diante das dificuldades e adversidades que o ser humano mais cresce.
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Aprendendo com o sucesso.
Sim, podemos e devemos aprender juntos.
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Motivação: Onde e como encontrá-la?
Os indivíduos precisam suprir suas necessidades básicas antes de qualquer outra motivação.
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Proatividade faz a diferença
É alguém que se destaca por dar sempre algo mais do que lhe foi solicitado.
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O trabalho na terceira idade.
Atualmente, a concepção de aposentadoria está bem diferente.
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Vender soluções gera lucro
Mais do que vender mercadorias, é preciso transformar empresas em centros de soluções.
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Sua empresa se preocupa em treinar o funcionário?
É um processo que impacta positivamente, além de simples é barato.
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Sustentabilidade: garantia do presente sem descuidar do futuro.
Ser sustentável significa equilibrar as necessidades de consumo do ser humano com a capacidade de renovação da natureza.
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Marketing, para fazer acontecer.
Para ser profissional de marketing é preciso ser diferente.
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A influência das datas comemorativas no comércio.
O marketing orienta para o planejamento estratégico capaz de potencializar negócios o ano todo.
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Organizar para crescer
Com o passar dos tempos, os homens foram substituídos por máquinas,
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Quem dobrou seu pára-quedas?
Todos temos alguém cujo trabalho é importante para que possamos seguir adiante.
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Dicas motivadoras de sucesso.
Mente sã e corpo são ajudam a atingir objetivos, permitem desfrutar o sucesso.
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Crescer é bom. Saber crescer é ainda melhor!
É preciso fazer uma análise swot, medindo suas forças e fraquezas.
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O líder-coach: como chegar lá (parte II)
Como aplicar e desenvolver o processo do executive coaching..
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O que é Marketing de Varejo
Numa visão mais aprofundada, podemos afirmar que o varejista é a ponte entre fabricante, atacadista e/ou distribuidor e vende diretamente ao consumidor final.
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O líder-coach: como chegar lá
Nestas equipes, o coach tem a função de incentivar e auxiliar estrategicamente os atletas a alcançarem os melhores resultados.
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