.A ação faz parte do projeto Procon Serra nos Bairros, que tem como objetivo ampliar o acesso da população aos direitos do consumidor.

Os moradores de Campinho da Serra vão poder contar com os serviços do Procon da Serra mais perto de casa nesta sexta-feira (25). A ação faz parte do projeto Procon nos Bairros, que tem como objetivo ampliar o acesso da população aos direitos do consumidor.

A equipe do órgão estará presente na comunidade das 13  às 17 horas, na Casa do Congo, na Avenida Vereador Jorge Caçulo, S/N, ao lado da escola Professora Adevalni Azevedo. 

Entre os serviços oferecidos estão orientações gerais, abertura de reclamações e registro de denúncias. Os moradores terão, também, a oportunidade de resolver problemas ou renegociar débitos com as empresas Cesan e Dacasa. 

De acordo com a diretora do Procon Serra, Janaína Ferreira, o projeto busca facilitar o acesso da população aos serviços do órgão, especialmente para quem enfrenta dificuldades de deslocamento até a sede do Procon Serra. 

“O Procon nos Bairros é uma iniciativa para estar mais perto da comunidade, garantindo que os indivíduos recebam o suporte para ter acesso aos seus direitos.”

Atendimento diário

No dia a dia, o atendimento no Procon Serra acontece das 8 às 17 horas, no Pró-Cidadão, localizado na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, nº 5.416, Portal de Jacaraípe.

Inclusive, o atendimento neste local segue ocorrendo normalmente nos dias em que acontecem eventos nos bairros. 

Em caso de dúvidas ou denúncias, o morador ou moradora pode entrar em contato pelos  3252-7242/7243/7295/7298 e (27) 98128-8533. As denúncias podem ser feitas também e-mail fiscalizacao.procon@serra.es.gov.br, podendo encaminhar fotos, vídeos ou outros materiais que sustentem a denúncia. 

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