VIAGENS & TURISMO

Encontro da Assevila debate sobre o setor turístico em Vila Velha

A inteligência artificial muda a forma de buscar destinos e impulsiona debate sobre turismo.

Em 13/10/2026 Referência CORREIO CAPIXABA - Redação Multimídia

Foto: Fabrício Lima/Divulgação/Assevila

O lançamento oficial do Circuito Vila reuniu empresários, entidades e poder público para discutir presença digital, integração de serviços e fortalecimento do município como destino turístico.

A inteligência artificial está mudando a forma como os viajantes pesquisam destinos, escolhem hospedagens e organizam viagens, trazendo novos desafios para o setor turístico. O tema esteve entre os destaques do lançamento do Circuito Vila, iniciativa da Associação dos Empresários de Vila Velha (ASSEVILA), apresentada no último dia 8, em um encontro que reuniu empresários, entidades e representantes do poder público para discutir caminhos para fortalecer o município como destino turístico.

Carolina do Valle, especialista em marketing hoteleiro da ÁgoraInn, explicou que ferramentas como ChatGPT, Gemini e Claude estão transformando a maneira como os viajantes buscam informações, reunindo dados sobre deslocamentos, hospedagens e preferências pessoais.

“A cada mudança no comportamento humano, há também uma mudança no marketing. Estamos diante de uma grande transformação na forma como as pessoas pesquisam e buscam informações. E é onde está a atenção do público que precisamos concentrar nossos esforços.”

Segundo Carolina, mecanismos de busca já oferecem respostas geradas por inteligência artificial que podem recomendar hotéis e outros estabelecimentos. Nesse cenário, sites bem estruturados, conteúdo atualizado e avaliações positivas tornam-se importantes para ampliar a visibilidade dos empreendimentos.

“Precisamos aparecer nessas recomendações. Se o estabelecimento não tem uma estrutura digital que permita à inteligência artificial identificar suas informações, ele corre o risco de nem ser considerado nas respostas. Por isso, a presença digital nunca foi tão importante.”

A especialista também ressaltou a importância de estimular avaliações de hóspedes e responder aos comentários de forma personalizada, valorizando aspectos como atendimento, café da manhã e conforto. Essas informações contribuem para fortalecer a reputação dos empreendimentos e ampliar sua visibilidade nas plataformas digitais.

Circuito Vila busca integrar o destino turístico

Além da transformação digital, o lançamento colocou em pauta a integração entre hotéis, atrativos turísticos, restaurantes, comércio e serviços. Essa é a proposta do Circuito Vila, projeto da ASSEVILA desenvolvido em parceria com instituições e representantes do setor para estruturar a experiência dos visitantes em Vila Velha.

A iniciativa está organizada em três frentes: infraestrutura, comunicação do destino e conectividade entre os principais atores do turismo. O objetivo é aproximar os serviços que fazem parte da jornada do visitante e ampliar a divulgação das experiências disponíveis na cidade.

Evangelos Sakulis explicou que a iniciativa surgiu de conversas com empresários sobre como potencializar Vila Velha como destino turístico. Segundo ele, a experiência do visitante vai além da hospedagem e movimenta restaurantes, bares, comércio e outros serviços.

“Precisamos entender o que faltava para nos tornarmos um destino turístico. O visitante não fica restrito ao hotel: ele frequenta restaurantes, bares e utiliza diversos serviços. Precisamos pensar nessa cadeia como um todo.”

Entre as propostas estão melhorar a conexão entre hotéis, atrativos turísticos e aeroporto, além de discutir condições adequadas de embarque e desembarque. O projeto também prevê a criação de uma identidade própria e de um site que reúna informações sobre hospedagens, praias, pontos turísticos, restaurantes, shoppings e serviços.

O secretário municipal de Turismo, Lucas Fraga, ressaltou que a integração entre os atrativos e os diferentes setores é essencial para fortalecer a estrutura turística da cidade.

“O projeto busca integrar os atrativos de Vila Velha, trabalhando diversos temas. Pretendemos trazer outras secretarias para tratar de outros assuntos dentro da iniciativa, a fim de fortalecer ainda mais essa estrutura.”

Renata Vescovi, assessora técnica da diretoria e gestora do Polo Sebrae de Turismo de Experiência do Sebrae/ES, destacou o potencial do Espírito Santo para atrair visitantes interessados em experiências diversificadas, que combinam praias, montanhas, gastronomia, artesanato e cultura. Segundo ela, estruturar essas experiências e ampliar a divulgação do destino são medidas importantes para estimular a permanência dos turistas e movimentar os pequenos negócios.

O Circuito Vila conta com a parceria da Prefeitura de Vila Velha, do Sebrae, do Sindbares e da ABIH. A proposta é unir comunicação, infraestrutura e serviços para tornar o município mais competitivo, fortalecer os negócios locais e oferecer aos visitantes uma experiência turística mais integrada.

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